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Due to our continuous effort to provide you with the best trading environment we will be transferring you to our website NessFx (https://nessfx.com).

It should be noted that the Company’s Terms and Conditions remain the same and you are kindly requested to refer to this link https://www.nessfx.com/en/about/legal-pack/, to get acquainted with the relevant legal documentation.

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Modulo per i reclami

Consideriamo i nostri clienti una priorità assoluta ed ecco perché adottiamo tutte le misure necessarie a fornirgli un servizio d’assistenza clienti d’eccezione, tecnologie di trading all’avanguardia e condizioni di trading eccellenti.

Se, per qualunque motivo, dovessi ritenere che non abbiamo adempiuto ai nostri obblighi nei tuoi confronti, puoi compilare il modulo per i reclami disponibile qui di seguito.

Per aiutarci a comprendere il problema che hai riscontrato, ti preghiamo di fornirci quante più informazioni e dettagli possibili in merito. Tutti i reclami inoltrati verranno analizzati e gestiti in ottemperanza alla normativa applicabile.

Dopo aver ricevuto il reclamo, entro 5 giorni lavorativi, ti forniremo una conferma scritta di ricezione del messaggio. Il reclamo verrà esaminato dal dipartimento di Compliance e riceverai una risposta finale entro 2 mesi.

Qualora volessi maggiori dettagli sull’intera procedura, ti invitiamo a consultare il Manuale di gestione dei reclami

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INFORMATIVA SUL RISCHIO

Il trading forex e di CFD comporta rischi estremamente elevati e non è adatto a tutti gli investitori. Il trading dei mercati finanziari può comportare la perdita di parte o di tutto il tuo investimento iniziale, ecco perchè ti invitiamo ad investire esclusivamente capitale che puoi permetterti di perdere. Il trading su margine/leva può volgere sia a sfavore che a favore del trader. I trader devono essere pertanto consapevoli di tutti i rischi che l'attività di trading comporta e richiedere un parere professionale ad un consulente finanziario indipendente in caso di dubbi. Ti invitamo a leggere e ad assicurarti di aver compreso appieno l’Informativa sul rischio. Informativa sul rischio.

L' 73% dei conti degli investitori retail perdono denaro quando operano con i CFD con questo fornitore. Si dovrebbe considerare se si capisce come funzionano i CFD e se ci si può permettere l' alto rischio di perdere denaro.

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