Panasztételi űrlap

Ügyfeleink állnak a középpontban, ezért mindent megteszünk annak érdekében, hogy páratlan ügyfélszolgálatot, modern kereskedési technológiát és kitűnő kereskedési feltételeket biztosítsunk.

Ha okkal véli úgy, hogy nem tettünk eleget az Önnel szemben vállalt kötelezettségeinknek, kérjük, töltse ki az alábbi Panasztételi űrlapot.

Kérjük, adjon meg minél több vonatkozó információt és részletet, hogy segítsen a probléma megértésében. Minden bejelentett panaszt alaposan elemzünk és kivizsgálunk a hatályos jogszabályoknak megfelelően.

Panaszának kézhezvétele után 5 munkanapon belül írásos visszaigazolást küldünk az üzenet beérkezéséről. Panaszát megfelelőségért felelős osztályunk kivizsgálja, majd 2 hónapon belül végleges választ küldünk.

Ha szeretné megismerni a teljes eljárást, tekintse meg Panaszkezelési Kézikönyvünket.

*Teljes név:

*Cím:

*Számlaszám:

*E-mail:

*Telefon:

*A panasz leírása:

*A panasz összefoglalása:

Please specify summary of the complaint:

Az esemény dátuma:

*Tájékoztatta már vállalatunkat erről a problémáról?

Adja meg a személy nevét, akivel kommunikált:

Alátámasztó dokumentumok: Tallózás...

KOCKÁZATI FIGYELMEZTETÉS

A devizapárokkal/CFD-kkel való kereskedés nagyfokú kockázatot hordoz, és nem minden befektető számára megfelelő. A pénzügyi piacokon való kereskedés során Ön kezdeti befektetésének egy részét vagy egészét elveszíti, ezért ne fektessen be olyan pénzt, amelynek elveszítését nem engedheti meg magának. A fedezettel/tőkeáttétellel való kereskedés előnyös vagy hátrányos lehet az Ön számára. Ismerje meg a kereskedéssel járó összes kockázatot, és kétség esetén vegye igénybe független rendelkező pénzügyi tanácsadó segítségét. Kérjük, olvassa el és teljes mértékben ismerje meg a Kockázati nyilatkozatot.

A kis befektetői számlák 73% -a pénzt veszít a CFD-k kereskedelmében ezzel a szolgáltatóval. Fontolja meg, hogy tisztában van-e a CFD-k működési módjával, és hogy megengedheti-e magának a pénz elvesztéssel járuló magas kockázatot.

	4 Theklas Lysioti St, Harmony House, Office 31, 3rd Floor, 3030 Limassol, Cyprus
	+357 25 108 111
	[email protected]

Derivatives on Virtual Currencies – Risk Warning:

Derivatives on Virtual Currencies are complex, extremely risky, and usually highly speculative products. They entail a high risk of losing all the invested capital. The values of virtual currencies values are subject to extreme price volatility and hence may result in significant loss over a short period of time. Derivatives on Virtual Currencies are not appropriate for all investors. As such, you should not engage in trading in relation to such products if you do not have the necessary knowledge in this specific product or if you cannot bear the loss of the entire invested amount. You must be fully aware of, and understand, the specific characteristics and risks in relation to these products. Please refer to our Key Information Document regarding Derivatives on Virtual Currencies.

FxNet Limited is a Cypriot Investment Firm, which is authorized and regulated by the Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC), under license number 182/12. FxNet Ltd is incorporated and registered under the laws of the Republic of Cyprus (Certificate of Incorporation No. 300624).

Registered address: 4 Theklas Lysioti St, Harmony House, Office 31, 3rd Floor, 3030 Limassol, Cyprus.

Payment Clearing Service Providers

Paysafe Financial Services Limited (Neteller), authorized by the Financial Conduct Authority (FCA) under the Electronic Money Regulations 2011 for the issuing of electronic money, FCA e-money register number 900015.

Skrill Limited, authorized by the Financial Conduct Authority (FCA) under the Electronic Money Regulations 2011 for the issuing of electronic money, FCA e-money register number 900001.

Safecharge Limited, licensed by the Central Bank of Cyprus, license number 115.1.3.9

PayPro S.A., authorized as a Payment Institution by the Polish Financial Supervision Authority (KNF), permit number UKNF IP24/2014

Földrajzi korlátozások: FxNet does not provide trading or any other services to residents of the following countries and regions: Belgium, Turkey, Russia, Japan, Canada, British Columbia, Quebec, Saskatchewan and the United States of America.

Panasztételi űrlap

RÓLUNK

INSTRUMENTUMOK

KERESKEDÉSI ESZKÖZÖK

KOCKÁZATI FIGYELMEZTETÉS

Derivatives on Virtual Currencies – Risk Warning:

Payment Clearing Service Providers