faqs

Pitanja o vašim sredstvima

Budući da CIF (ciparska investicijska tvrtka), član smo Fonda za naknadu štete investitorima (ICF). Ovaj fond je uspostavljen kako bi potraživanja klijenata od ciparskih investicijskih tvrtki bila pokrivena. Zahtjev klijenta za naknadu štete može se izvršiti putem Fonda, nakon što član fonda ne pruži takvu naknadu. To znači da biste zahvaljujući našem članstvu u ICF-u bili zaštićeni u slučaju insolventnosti Društva, koliko god ta mogućnost bila vrlo malo vjerojatna.

Da biste saznali više, pogledajte našu politiku Fonda za naknadu štete investitorima.

Ne. Činimo sve što je potrebno da najveći gubitak s kojim se ikada možete susresti ne prijeđe vaš raspoloživi saldo. To znači da niste odgovorni za negativan saldo računa koji može biti uzrokovan brzim i energičnim promjenama na tržištu. Budući da maksimalni rizik koji je povezan s trgovanjem ograničen na kapital prikupljen na vašem računu, ne možete izgubiti više novca nego što ste uložili i stoga ne možete ući u situaciju u kojoj biste FxNet-u dugovali novac.

Više informacija o zaštiti od negativnog salda potražite u našimUvjetima i odredbama korištenja.

Nema naknade za registraciju i otvaranje računa vođenog kod nas. Nećemo vam naplaćivati ni mjesečne naknade za posjedovanje računa. Međutim, trebate imati na umu da postoje troškovi vezani uz trgovanje, prijenos novca i neaktivnost

Troškovi povezani s trgovanjem:

Spread – Kada otvorite transakciju, automatski se naplaćuje spread, zbog čega se transakcija otvara s "minusom". Spread koji sadrži i maržu (tamo gdje je to primjenjivo) je razlika između cijene kupnje i prodaje i može se razlikovati od jednog financijskog instrumenta do drugog. Njegov iznos ovisi o vrsti računa koju imate i stanju na tržištu. Imajte na umu da, budući da nudimo plutajući spread, u bilo kojem trenutku i bez najave on može biti povećan ili smanjen.

Da biste saznali spreadove koji se primjenjuju za različite vrste računa i proizvode, pogledajte našu web-stranicu.

Provizije – Provizija se naplaćuje samo na računu Platinum i iznosi 1,2 pipsa po svakom zatvorenom partiju.

Prekonoćno financiranje/swap – swap je kamata koja se dodaje ili odbija, a naplaćuje se ili isplaćuje za držanje otvorene pozicije preko noći. Ovisno o financijskom instrumentu, swap se naplaćuje u obliku bodova (pips) ili novčano. Swap proizlazi iz tržišnih kamatnih stopa, a koje se vremenom mijenjaju. Ovisno o poziciji i kamatnoj stopi na valute uključene u transakciju, financiranje može dovesti do povećanja ili smanjenja salda na vašem računu. Ponedjeljkom, utorkom, četvrtkom i petkom swap se naplaćuje jednom svakog radnog dana. Srijedom se swap naplaćuje trostruko. Sve swapove možete pregledati na MT4 Terminalu.

Troškovi vezani uz prijenos novca:

Određeni pružatelji usluga plaćanja mogu zaračunati naknade, ali mi ni u kom slučaju ne naplaćujemo nikakve provizije za pologe i/ili povlačenja. Kliknite ovdje kako biste pronašli više informacija o proviziji koju naplaćuju pružatelji usluga plaćanja.

Troškovi vezani uz izostanak aktivnosti:

U slučaju da na vašem računu za trgovanje nema aktivnosti (trgovanje/povlačenje/deponiranje) u neprekidnom razdoblju od 90 (devedeset) kalendarskih dana, takav se račun za trgovanje smatra neaktivnim. Za dormantne račune naplaćivat će se mjesečna naknada za mirovanje od 40 EUR (ili ekvivalent u valuti računa) ili puni iznos raspoloživog salda ako je on manji od 40 EUR. Ako je raspoloživi saldo na računu nula, tada se naknada neće naplaćivati.

Saznajte Više ...

Da biste deponirali sredstva na svoj račun za trgovanje, prvo se morate prijaviti u Prostor za članove i kliknuti na opciju „Deponiranje sredstava“.

You can find detailed instructions of this process in the Mogućnosti financiranja dostupnim na našoj web-stranici.

Ne. FxNet ne prihvaća nikakve depozite trećih strana, što znači da za uplatu depozita na svoj račun za trgovanje morate koristiti kreditnu karticu koja je registrirana pod vašim imenom i/ili deponirati bankovnim prijenosom s bankovnog računa koji pripada vama, i/ili upotrijebiti e-novčanik otvoren pod vašim imenom.

Imajte na umu da ćemo, ako dođe do bilo kojeg pologa od treće strane, odmah vratiti novac na isti izvor, koristeći isti način plaćanja i primatelja koji je upotrijebljen za provođenje izvornog pologa.

Ne. Ne prihvaćamo pologe gotovine. Imajte na umu da su polozi gotovine povezani s visokim rizikom pranja novca. Stoga, želite li uložiti novac na svoj račun za trgovanje, to možete učiniti isključivo prema uputama za plaćanje koje se nalaze na našoj web-stranici.

Razdoblje potrebno da se vaša sredstva pripišu na vaš račun za trgovanje ovisi o načinu plaćanja kojeg ste odabrali za uplatu. Bankovni prijenosi mogu potrajati do 5 radnih dana, a plaćanja kreditnim karticama i depoziti putem e-novčanika obično su trenutačni.

Dodatne informacije potražite u odjeljku Mogućnosti financiranja na našoj web-stranici.

Ako ste naš novi klijent, moći ćete povući sredstva nakon što nam date sve potrebne Dokumentacije za provjeru i donesete potvrdu da je vaš račun potvrđen. Ako ste postojeći klijent, možete povući sredstva u bilo kojem trenutku sve dok su svi vaši dokumenti ažurni (ako je valjanost nekog od vaših dokumenata istekla, jednostavno ćemo od vas zatražiti novi ažurirani primjerak).

Molimo da imate na umu da ako imate otvorene pozicije u trenutku kada postavite zahtjev za povlačenjem, obradit ćemo ga i postupiti prema tom zahtjevu samo ako povlačenje sredstava s vašeg računa neće uzrokovati pad razine margine ispod 100%.

Da biste povlačili sredstva s vašeg računa za trgovanje, morate se prijaviti ui kliknuti na "Povlačenje".

Detaljne upute o ovom postupku možete naći u odjeljku Mogućnosti financiranja dostupnim na našoj web-stranici.

Ne. Moramo postupati po strogim propisima i sprječavanju pranja novca. Stoga, vaša sredstva možete povući samo na kreditnu karticu, e-novčanik ili bankovni račun koji ste upotrijebili za uplatu početnog pologa.

Sva sredstva koja se smatraju početnim pologom obično se vraćaju u isti izvor, istim načinom plaćanja i preko organizacije za pružanje usluga platnog prometa koja se koristila za obavljanje početne uplate.

Sva sredstva koja se smatraju dobitkom mogu se vratiti odvojeno na vaš bankovni račun, bez obzira na to jeste li početni ulog uplatili bankovnim prijenosom ili ne.

Po primitku vašeg zahtjeva za povlačenjem, platit ćemo istog ili sljedećeg radnog dana (ovisno o vremenu postavljanja vašeg zahtjeva). Međutim, imajte na umu da vrijeme potrebno da sredstva dospiju do vas može varirati od slučaja do slučaja, ovisno o odabranom načinu plaćanja.

Detaljne upute o ovom postupku možete naći u odjeljku Mogućnosti financiranja dostupnim na našoj web-stranici.

Imate pravo na povrat ako ste uplatili novac na svoj račun za trgovanje, ali još niste proveli nijednu transakciju. U tom se slučaju vaš se novac može vratiti čak i ako nam niste dostavili Dokumentaciju za provjeruno određeni pružatelji usluga plaćanja (tj. Przelewy 24) ne daju nam sve potrebne podatke o podrijetlu sredstava i u takvim slučajevima zatražit ćemo potvrdu bankovnog prijenosa s detaljnim podacima o vašem pologu prije nego pristupimo obradi naloga.

Ako želite povrat novca, pošaljite svoj zahtjev putem e-pošte na adresu [email protected].

Ako ovdje niste pronašli odgovore koje ste tražili, pošaljite svoja pitanja na [email protected]

2012 - 2023 © All Rights Reserved FxNet Ltd