En tant que société d’investissement chypriote, nous sommes membre du fonds d’indemnisation des investisseurs (ICF). Ce fonds a été créé afin de parer aux réclamations des clients assurés contre les sociétés d’investissement chypriotes. Les demandes d’indemnisation des clients peuvent être exercées par le fonds suite à l’échec de l’exercice d’une société membre. Cela signifie que grâce à notre affiliation ICF, vous êtes protégés dans le cas très improbable d’une insolvabilité de la société.
Pour en savoir plus, veuillez consulter notre politique relative au fonds d’investissement des investisseurs.
Non. Nous nous assurons que la perte maximale que vous pourriez subir n’excède jamais votre solde disponible. Cela signifie que vous n’êtes en aucun cas tenu responsable pour un solde de compte négatif pouvant être causé par un mouvement de marché rapide et violent. Du fait que le risque maximum associé au trading est limité aux capitaux réunis sur votre compte, vous ne pouvez pas perdre plus d’argent que vous avez investi et, par conséquent, vous ne pouvez pas vous retrouver dans une situation où vous devriez de l’argent à FxNet.
Vous trouverez de plus amples informations concernant la protection contre le solde négatif dans nos conditions générales d’utilisation.
Il n’y a pas de frais imputés à l’enregistrement et à l’ouverture d’un compte chez nous. Nous ne vous facturerons pas non plus de frais mensuels pour la détention d’un compte, cependant, n’oubliez pas qu’il existe des charges incombantes au trading, au transfert d’argent et à l’inactivité.
Coûts liés au trading:
Spread: lorsque vous ouvrez une transaction, le spread est automatiquement facturé. C’est pourquoi votre transaction s’ouvre avec un ”minus”. Le spread inclut le taux de marge (le cas échéant) et désigne la différence entre le prix d’ACHAT et de VENTE pouvant varier selon les différents instruments financiers. Sa taille dépend du type de compte que vous détenez et des conditions de marché. Gardez à l’esprit qu’étant donné que nous offrons des spreads flottants, ils peuvent s’élargir ou se contracter sans avertissement et à tout moment.
Pour en savoir plus sur les tailles de spread disponibles pour les différents produits et types de compte, veuillez consulter notre site internet.
Commissions: la commission est uniquement facturée sur le compte Platinum et elle équivaut à 1,2 pips pour chaque lot clôturé.
Financement overnight/swaps: le swap désigne l’intérêt ajouté ou déduit pour détenir une position ouverte overnight. Les swaps sont imputés sous la forme de points (pips) ou pécuniairement selon l’instrument financier en se basant sur les taux d’intérêts du marché pouvant varier de temps à autre. En fonction de la position détenue et du taux d’intérêt de la devise concernée par la transaction, vous pouvez financièrement être débité ou crédité. Les lundis, mardis, jeudis et vendredis, les swaps sont facturés une seule fois durant chaque jour ouvré. Le swap du mercredi est trois plus important. Vous pouvez consulter tous les swaps sur votre terminal MT4.
Côuts liés aux virements de fonds:
Des frais de virement peuvent être facturés par certains fournisseurs de paiement, cependant, nous ne facturons en aucun cas les commissions sur des dépôts et/ou des retraits. Cliquez ici pour en savoir plus sur la commission facturée par les fournisseurs de paiement.
Coûts liés au manque d’activité:
Dans l’éventualité d’une activité nulle de votre compte de trading (trading/retraits/dépôts) sur une période continue de 90 (quatre-vingt-dix) jours calendaires, ce compte de trading sera considéré comme dormant. Les comptes dormants seront facturés 40 EUR (ou l’équivalent de la devise du compte) pour frais dormants mensuel ou l’intégralité du montant du solde disponible si le solde est au-dessous de 40 EUR. Il n’y aura pas de frais si le solde de compte disponible est de zéro.
EN SAVOIR PLUS...
Pour déposer des fonds sur votre compte de trading, vous devez vous connecter à votre et cliquer sur ”déposer des fonds”.
You can find detailed instructions of this process in the options de financement disponible sur notre site internet
Non. Nous n’acceptons pas de dépôts de tiers, ce qui signifie qu’afin d’effectuer un dépôt sur votre compte de trading, vous devez utiliser la carte de crédit enregistrée à votre nom et/ou par virement bancaire à partir de votre compte et/ou utiliser un e-portefeuille ouvert à votre nom.
N’oubliez pas que dans le cas où un dépôt effectué par un tiers arrive chez nous, nous renverrons immédiatement l’argent vers la même source via la même méthode de paiement et versement utilisé pour réaliser le dépôt initial.
Non. Nous n’acceptons pas de dépôts en espèces. Gardez à l’esprit que les dépôts d’espèces sont associés au risque de blanchiment d’argent. Donc, si vous voulez déposer de l’argent sur votre compte de trading, vous ne pouvez le faire qu’en conformité avec les instructions de paiement fournies sur notre site internet.
Le délai requis afin que vos fonds soient crédités sur votre compte de trading dépend de la méthode de paiement que vous avez choisi pour effectuer votre dépôt. Les virements bancaires peuvent prendre jusqu’à 5 jours ouvrés alors que les paiements par carte de crédit et les dépôts rélaisés par e-portefeuille sont généralement instantanés.
Pour plus d’informations, consultez la rubrique sur les options de financement sur notre site internet
En tant que nouveau client, vous pourrez retirer vos fonds une fois que vous nous aurez fourni tous les documents de vérification requis et reçu notre confirmation comme quoi votre compte a été vérifié. Si vous êtes déjà client, vous pouvez retirer vos fonds à tout moment dès l’instant où tous vos documents sont à jour (si l’un de vos documents expire, nous vous demanderons simplement de nous fournir une nouvelle copie mise à jour).
N’oubliez pas que si vous avez des positions ouvertes au moment de la demande de retrait, nous traiterons cette demande uniquement si le retrait de fonds à partir de votre compte ne fait pas chuter le niveau de marge en-dessous de 100%.
Pour retirer des fonds de votre compte de trading, vous devez vous connecter à votre et cliquer sur ”retrait”.
Vous trouverez des instructions détaillées relatives à ce processus dans la rubrique options options de financement disponible sur notre site internet
Non. Nous sommes obligés de suivre des réglementations strictes contre le blanchiment. Par conséquent, vous ne pouvez retirer vos fonds que d’une carte de crédit, e-portefeuille ou compte bancaire ayant déjà été utilisé pour effectuer le dépôt initial.
Tous les fonds considérés comme un dépôt initial sont généralement renvoyés à la même source par la même méthode de paiement et versement utilisé pour réaliser le dépôt initial.
Tous les fonds considérés comme des profits peuvent être retournés séparément sur votre compte bancaire indépendamment du fait que vous les ayez versés par virement bancaire ou non.
Suite à la réception de votre demande de retrait, nous procèderons au paiement le jour même ou le prochain jour ouvré (selon le moment où vous avez fait la demande). Toutefois, veuillez garder à l’esprit que le délai nécessaire pour que vos fonds soient crédités peut varier selon la méthode de paiement choisie.
Vous trouverez des instructions détaillées relatives à ce processus dans la rubrique options options de financement disponible sur notre site internet
Vous pouvez demander un remboursement si vous avez déposé de l’argent sur votre compte de trading mais que vous n’avez pas encore de transactions ouvertes. Dans ce cas, votre argent peut être remboursé même si vous ne nous avez pas fourni de pièces justificativesCependant, certains fournisseurs de paiement (par ex: Przelewy 24) ne nous fournit pas toutes les informations nécessaires concernant la source des fonds et, dans de tels cas, nous vous demanderons une confirmation du virement bancaire avec les informations détaillées de votre dépôt afin de procéder au remboursement.
Si vous souhaitez être remboursé, veuillez nous envoyer votre demande par mail à [email protected].
